2011年7月10日 星期日

人怕出名,豬怕肥

聽起來有些扯,知名導演吳念真似乎被知名智慧型手機廠hTC消費。事件的經過大概是手機廠委託公關公司送了一部平板電腦給吳導使用,但吳導還沒使用,自己的使用心得就被《壹周刊》當成了全頁廣告稿登出。沒有使用心得卻使用廣編稿登出的人,心情當然很不好。

其實這種廣編稿的運作方式,在媒體界的使用很頻繁。一些廣告AE為了達到業績目標,這種方式的使用已經行之有年。再者,有些產品已經跳脫出了【規格】的階段,必須要有使用的經驗,才能吸引消費者的注力。

為了達到這種【體驗行銷】的目的,廣編稿的使用更是大範圍地增加。DSC00202

這一次吳導的不佳經驗,首先是公關公司運作上的不妥。如果公關公司真要安排試用,那應該要在第一時間就把產品送達。

根據事件釋放出來的訊息,吳導很顯然沒有拿到試用產品,之後雖然緊急補上產品,但是隨即就催促著要使用心得。在不得已的狀況下,吳導才同意。吳導是認為自己的善意被擅用,被玩弄的感覺的確不好。

之後的事件發酵,很多曾經使用,但最後卻變得像是代言人的經驗不少,遇到類似情節的知名人士也很多。從這些經驗分享來看,好壞的經驗參半,但看起來,『從中作梗』的公關公司或是公司內部公關部門似乎都是引起不滿的所在。

國內許多研究生也有許多報告指出,代言人與廣告之間的效益。今天類似吳導的事件,如果因為這樣的廣編產生消費者的購買行為,事實上真正得利的是hTC以及公關公司,吳導只是被借用了名聲。但是,重點是,吳導並沒有使用hTC的平板電腦。

倘若有一天,吳導在導演的場合中被發現使用別家業者的平板電腦,對於因為這篇廣編稿而購買的消費者來說,心裡的感受會是什麼?屆時會不會又有媒體大作文章,指出吳導為hTC代言(實際上不是代言),卻又使用他家的產品?

只是,換個角度想,如果今天不是名氣大如吳導,一般的市井小民大概只有乖乖捧著錢去排隊購買產品了。

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